LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun big2win Anda

big2win menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, melawat lobi Live Casino, memilih Speed Baccarat, Captain Bounty atau menggunakan Touch 'n Go...

Data akaunKuki lobiLog masuk selamatTouch 'n Go eWalletFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
big2win Privasi Akaun big2win Anda

Cara Privasi Digunakan Di Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan amalan big2win untuk akaun yang digunakan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memproses nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, rujukan peranti, pilihan bahasa, interaksi sokongan dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini membantu kami mengesahkan akses akaun, memadankan pembayaran, mengesan cubaan log masuk yang tidak biasa, menyimpan

pilihan lobi serta menjawab permintaan anda dengan tepat. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya dibuat dengan penyedia teknikal, rakan pembayaran, alat keselamatan atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang. Jika anda menggunakan Rocket Crash, Bingo, Fishing God atau meja langsung, rekod sesi boleh disimpan untuk audit akaun, penyelesaian pertikaian dan keselamatan lobi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, minta pembetulan butiran akaun atau semak status permintaan privasi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti semakan e-mel, nombor telefon...
E-mel privasi Hantar permintaan yang memerlukan lampiran atau penjelasan panjang melalui e-mel sokongan yang dipaparkan dalam...
Pusat bantuan Semak pusat bantuan akaun untuk langkah keselamatan, pengurusan kuki dan cara meminta pembetulan data...
AMALAN KAMI

Privasi Untuk Speed Baccarat Dan Akaun

Kami membina aliran privasi big2win mengikut cara akaun sebenar digunakan: log masuk, lobi, meja langsung, slot-feature rooms, sportsbook dan pembayaran tempatan. Setiap rekod mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda dan mengurus akses. Jika butiran...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, memuatkan bahasa pilihan dan memeriksa aktiviti lobi yang tidak biasa. Anda boleh melaras...

Keselamatan log masuk

Kami menyemak alamat IP, peranti dan corak akses untuk melindungi akaun anda daripada cubaan masuk yang mencurigakan. Jika risiko dikesan...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status pengesahan. Rekod ini...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk mengendalikan akaun, memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertanyaan dan menjaga keselamatan sistem. Apabila tujuan selesai...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau semakan data melalui saluran sokongan akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menilai permintaan mengikut undang-undang...

Jawapan Privasi Untuk Akaun big2win

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, tetapan akaun, rekod log masuk dan rujukan peranti. Data ini digunakan untuk mengaktifkan akaun, menyokong akses selamat dan membantu kami menghubungi anda tentang perkara akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pengesahan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Rekod ini juga membantu semakan pertanyaan, penyelesaian ralat teknikal dan kewajipan penyimpanan rekod yang berkaitan.

Data hanya dikongsi apabila perlu dengan penyedia teknologi, saluran pembayaran, alat keselamatan atau pihak berkuasa yang sah. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan tertentu dan tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan memuatkan lobi dengan lebih lancar. Ia juga menyokong pemeriksaan keselamatan apabila anda beralih antara Speed Baccarat, Rocket Crash, Bingo atau bahagian akaun.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan akaun untuk meminta pembetulan nama paparan, e-mel, nombor telefon atau butiran berkaitan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan pada rekod sensitif.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan akaun, pembayaran, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan ID akaun dan permintaan khusus supaya kami boleh mengesahkan identiti anda serta memberi jawapan yang berkaitan.